Диспетчер заносит данные вызова, информацию о  пациента в документ "Карта вызова", распечатывает  и выдает бригаде печатную форму карты вызова (Форма № 110/у , доработанная).

Врач скорой помощи на месте заполняет карту, по приезду сдает диспетчеру, который дозаполняет по ней документ в 1с.

На основании этих документов строятся следующие отчеты:
1.Отчет о работе отделения.

2. Анализ структуры заболеваний

3.Отчет по оказанным планым услугам

4. Динамика вызовов за сутки .

Обработка представляет собой доработанный отчет "Задолженность клиентов по срокам долга" .
Добавлена возможность рассылать клиентам письма с перечнем неоплаченных реализаций заказов к ним с указанием сумм из Outlook по данным отчета.

По кнопке "Отправить письма " 1с создает список контрагентов для рассылки , при нажатии "Отправить" 1с формирует в Outlook для каждого контрагента письмо.
При установленной настройке "Показать письма" их можно посмотреть перед отправкой или же снять настройку и отправка произойдет автоматически.

Данный модуль 1С служит для расчета денежной мотивации сотрудников отделов продаж, основывающийся на использовании системы KPI.
KPI - key performance indicators – ключевой показатель эффективности / результативности.
В практическом смысле KPI – это в обязательном порядке числовой показатель, отражающий:

• степень выполнения плана отдела (группы) продаж и конкретного менеджера;
• эффективность работы отдела и сотрудников;
• выполнение операционных задач.

К плановым показателям KPI можно отнести:

1. Количество обращений
2. Направленные коммерческие предложения
3. Количество проведенных переговоров
4. Количество продаж
5. Выручка от продаж
6. Прибыль
7. Объем поступления денежных средств
8. Количество отзывов
9. Показатель пользователя…

Варианты KPI связанные с эффективностью

1. Конверсия
2. Средний чек
3. Маржа
4. Cross-sell
5. Up-sell
6. Количество повторных продаж
7. Срок и объем отсрочки платежа
8. Срок и объем просроченной дебиторской задолженности
9. Показатель пользователя…

KPI связанные с выполнением операционных задач

1. Участие в проектах
2. Участие в ивентовых мероприятиях
3. Выполнение задач руководства
4. Показатель пользователя…

Виды функционала (роли) отдела продаж:

1. Руководитель отдела продаж – организация и управление продажами
2. Менеджер по маркетингу – привлечение клиентов
3. Универсальный менеджер по продажам розница
4. Универсальный менеджер по продажам опт
5. Hunter – менеджер по наращиванию клиентской базы
6. Farmer – менеджер по работе с текущей клиентской базой
7. Closer – менеджер по закрытию сделки

С помощь таблицы определяем какие KPI необходимо установить для конкретной роли.
Формула расчета заработной платы работника выглядит следующим образом:

ЗП = Фиксированная часть + Бонус

Соотношение фиксированной части и бонусов может варьировать в зависимости от роли работника.
Программа 1С_KPI позволит автоматически рассчитать денежную мотивацию работников отдела продаж

Конфигурация предназначена для сбора и отправки почты с различных ящиков, а также получения отчета по входящей почте за период. Письма могут содержать более одного вложения.Для удобства чтения полученной почты существует отчет с группировкой писем по отправителю и вывода текста сообщений за период.Возможен автоматический сбор почты с заданным интервалом (на вкладке Настройки). Предназначена для сбора писем от клиентов и предоставления их содержания руководителю в виде отчета. Для отправки почты имя компьютера не должно содержать символов кириллицы.